פיננסים לא מתגמלים הדגמה חכמה, הם מתגמלים מערכות שתופסות את ההונאה, מאשרות את הלקוח הישר, ומשאירות מסלול ביקורת שרגולטור יקבל. אנחנו בונים כאלה, מחוברות למערכות הליבה הבנקאית, הפוליסות והסיכון שאתם כבר מריצים, עם מסלול ירוק למקרים הברורים ואדם על כל מה שדורש שיקול דעת.
מודל שבטוח בעצמו וטועה לגבי עסקה, מבקש או תביעה לא רק מבזבז זמן, הוא נותן להונאה לעבור, חוסם לקוח טוב, או מגיש לכם החלטה שאי אפשר להסביר לרגולטור.
אז אנחנו בונים את ההפך. הפלטים מעוגנים בדאטה שלכם עצמכם ומחוברים למערכות שאתם כבר מריצים (ליבה בנקאית, ניהול פוליסות, סיכון ו-CRM), וכל החלטה ניתנת להסבר ומתועדת, עם מסלול ירוק למקרים החד-משמעיים והסלמה לאדם על כל מה שלא ודאי.
האיזון הזה הוא כל העניין. מקרים בביטחון גבוה עוברים בשניות כך שלקוחות ישרים לא נענשים, והמפוקפקים מגיעים לאדם עם ההנמקה מצורפת. זה ההבדל בין AI שנראה מהיר בהדגמה לבין AI שצוות סיכון וציות באמת יאשר להריץ.
פתרונות AI אמיתיים לארגון שלכם, בנויים לתוך הכלים שאתם כבר מריצים.
דירוג סיכון בזמן אמת שמסמן עסקאות ותביעות הונאה ברגע שהן קורות, עם מסלול ירוק בביטחון גבוה שמאשר לקוחות לגיטימיים מיד ותקציר ניתן להסבר לאנליסט על כל מה שדורש מבט שני. יותר הונאה נתפסת, הרבה פחות התראות שווא.
אימות מסמכים, בדיקות סנקציות ומרשמים והערכת אשראי או סיכון מחוברים יחד כך שמבקשים בסיכון נמוך מאושרים בדקות והמפוקפקים מגיעים לחוקר עם דגלים אדומים מסומנים. הקליטה יורדת משבועות לשעות בלי להתפשר על הבקרות.
תיקים והמלצות מותאמים לכל לקוח בתוך האילוצים האמיתיים שלו, דוחות שנכתבים אוטומטית ומפנים את היועצים לייעץ, ודירוג לידים חכם שמכוון את צוות המכירות לעסקאות ששוות את הזמן שלו. יותר לקוחות מקבלים שירות טוב, בלי עוד כוח אדם.
התהליכים האמיתיים ממופים ממיליוני פעולות, עבודת הבק-אופיס השגרתית (התאמות, פקודות יומן, התאמות בנק) הופכת לאוטומטית, ודוחות מנוסחים לחתימה. סגירת סוף-החודש מתקצרת ועלות השירותים המשותפים יורדת, כשאדם מאשר את הפלט.
לפני שכל זה עובד, הדאטה חייב להיות תקין. אנחנו מנקים ומסדרים רשומות מפוזרות, מגבילים אחזור להרשאות של כל משתמש, ואוכפים רף ביטחון מינימלי עם גיבוי אנושי, כך שה-AI עונה מהדאטה האמיתי שלכם ואומר "אני לא יודע" במקום להמציא.
התחילו באבחון קצר. אנחנו ממפים איפה AI משתלם קודם בארגון שלכם, לפני שאתם מתחייבים. לאבחון ←
הוכחה מנצחת הבטחות. הנה מערכת שרצה באמת, ממש עכשיו.
כללי הונאה גסים היו מענישים לקוחות ישרים ועדיין מפספסים את ההונאות האמיתיות. בנינו מנוע סיכון בזמן אמת עם מסלול ירוק בביטחון גבוה שמאשר אוטומטית תביעות לגיטימיות ו"תקציר אדום" ניתן להסבר ששולח את השאר לחוקר אנושי.
הפסדי ההונאה ירדו בכ-60% והתראות השווא ב-80%, ואישורים לגיטימיים ירדו מחמישה ימים ל-30 שניות. לפרויקט המלא ←
לתוך מערכות שמוגדרות לארגון שלכם, עם גישה שנשלטת לפי תפקיד ודאטה רגיש של לקוחות שנחשף רק למי שאמור לראות אותו. אנחנו בונים בתוך הסביבה שלכם או בטננט שבשליטתכם, לא מעבירים את הדאטה שלכם לצד שלישי בשביל אימון מודלים, ואומרים מראש במפורש במה כל תהליך נוגע.
זה בנוי לתוך המערכת מהיסוד. ההחלטות ניתנות להסבר ומתועדות, מקרים בביטחון גבוה עוברים במסלול ירוק וכל מה שלא ודאי עובר לאדם, ואדם חותם איפה שזה חשוב. אתם מקבלים את המהירות של אוטומציה עם מסלול הביקורת והאחריות האנושית שרגולטור מצפה להם.
כן. אנחנו משתלבים עם מערכות הליבה הבנקאית, ניהול הפוליסות, הסיכון וה-CRM שאתם כבר מריצים, בתוספת מקורות דאטה חיצוניים כמו מרשמים ורשימות סנקציות, כך שה-AI קורא מהמערכות האמיתיות שלכם וכותב אליהן במקום לחיות בכלי נפרד.
בתהליך אחד בנפח גבוה ומדיד, בדרך כלל דירוג הונאה או קליטה וחיתום, כי הם יקרים, חוזרים על עצמם ועומדים בפני עצמם. אנחנו מעלים אותו לפרודקשן, מוכיחים שהוא מחזיק מעמד על הדאטה האמיתי שלכם, ואז מרחיבים. בלי תוכנית פלטפורמה של שנה שלמה לפני שאתם רואים משהו עובד.
Reef TRH