הצעת המחיר לקחה שבועות, והלקוח לא היה מוכן לחכות.

הכנת הצעה לפרויקט מורכב הייתה מרוץ שליחים של שבועות בין ההנדסה, הרכש והמחלקה המשפטית, ורוב העבודה בפועל הייתה חיפוש במסמכים ישנים והדבקה מהצעות עבר, הדרך הכי איטית והכי מועדת לטעויות לבנות משהו חשוב באמת.

הרגל ההעתק-הדבק הזה טמן סיכון אמיתי. הצעות יצאו עם מחירונים שכבר לא היו מעודכנים והפסידו לחברה כסף בשקט, ולא פעם מסמך הגיע ללקוח כששם הלקוח הקודם עדיין מופיע בו, טעות מהסוג שעולה לא רק בעסקה אלא גם באמינות.

וזה שחק בדיוק את האנשים הלא נכונים. מהנדסי הפרה-סייל נקרעו שוב ושוב מהעבודה האמיתית שלהם כדי לענות לצוות המכירות על אותן שאלות טכניות, כך שהעיכוב בהצעה גבה מחיר גם מהמשאב הטכני הכי נדיר בחברה.

הרווח האמיתי הוא לא תבנית מהירה יותר, אלא הרכבה של המסמך כולו ממערכות המקור, כך שהמספרים תמיד עדכניים, וניתוב הסעיפים המסוכנים בלבד לאישור של מומחה. זו אותה גישה של תמחור ממספרים אמיתיים שעומדת מאחורי עבודת תמחור המכרזים שלנו, רק שכאן היא מכוונת למסמך ההצעה המלא ולא רק למחיר.