למה שירותים מקצועיים

AI שנוח לכם לשים ליד לקוח.

משרד מקצועי מוכר שיקול דעת ודיסקרטיות. AI שמנחש, או שמדליף בשקט תיק של לקוח אחד לתוך תיק של אחר, גרוע יותר מאשר בלי AI בכלל.

אז אנחנו בונים בדיוק את ההפך. כל תשובה מקושרת לסעיף, למסמך או לתיק הקודם שממנו הגיעה, כך ששותף יכול לבדוק אותה בשניות במקום לסמוך עליה בעיניים עצומות. ה-AI מנסח, מאחזר ומסמן; אדם עם ההסמכה מחליט.

סודיות נבנית לתוך המערכת, לא נשארת הבטחה בעל פה. בקרות גישה ברמת התיק והלקוח שומרות חומר חסוי מופרד, ועוזר חכם חושף תמיד רק את מה שהשואל כבר מורשה לראות. והמערכת ממשיכה לרוץ אחרי ההשקה, מנוטרת, מתוקנת, ובבעלות המשרד שלכם, לא הדגמה מושכרת.

מה אנחנו בונים

חמישה מקומות שבהם AI מצדיק את עצמו.

פתרונות AI אמיתיים לתפעול שלכם, בנויים לתוך הכלים שאתם כבר מפעילים.

סקירה

סקירת חוזים ומסמכים

חוזים, הסכמי סודיות, חוזי שכירות, כתבי עבודה והצעות מחיר נקראים והופכים לדאטה מובנה, תאריכים מרכזיים, התחייבויות, חבויות וטריגרים לחידוש נשלפים וממופים לשדות שלכם. ה-AI משווה כל אחד מהם לעמדות הסטנדרטיות של המשרד ומסמן מה חורג או חסר, כך שהסקירה מתחילה מהחריגים ולא מדף ריק. כל מונח שנשלף מקושר לסעיף המדויק שממנו הגיע.

ידע

אחזור תקדימים וידע

עוזר שעובד על התזכירים, התיקים, התוצרים וההצעות הקודמות שלכם ועונה על "האם טענו את זה בעבר, ואיך זה התקבל?" עם ציטוטים למסמכים האמיתיים. הוא הופך עשרים שנות עבודה מתויקת של שותף למשהו שכל המשרד יכול לחפש בו בשניות. בקרות גישה ברמת התיק והלקוח מבטיחות שהוא חושף תמיד רק את מה שהשואל מורשה לראות.

ניסוח

טיוטה ראשונה

הצעות, מכתבי התקשרות, מסמכי פיץ' וקטעי דוח מנוסחים מהתבניות שלכם ומהעבודות הקודמות הכי דומות, לא מהניחוש של מודל גנרי לגבי איך המשרד שלכם כותב. הטיוטה מגיעה מקושרת למקורות וניתנת לעריכה מלאה, כך שאיש מקצוע מעצב וחותם במקום להתחיל מדף ריק. עם ניהול גרסאות לכל אורך הדרך, כך שרואים מה השתנה ומי שינה.

קליטה

קליטה, ניגודי עניינים ומיון

פניות ותיקים חדשים מסווגים ברגע שהם מגיעים, מנותבים לאדם הנכון לפי מומחיות ועומס נוכחי, עם בדיקות ניגוד עניינים ומועדים מרכזיים שעולים כבר בהתחלה. קליטת הפניות מפסיקה להיות תלויה במי שבמקרה קרא את האימייל ראשון. נבנה עם הרשאות מבוססות תפקיד ומסלול ביקורת מלא, כי מי ראה מה ומתי חשוב בפרקטיקה מפוקחת.

ניהול התקשרויות

רישום זמן וניהול התקשרויות

תיאורי רישום זמן מנוסחים מהעבודה שבוצעה בפועל, שעות שלא חויבו או שנשכחו צפות למעלה, וקצב שריפת התקציב נמדד מול כל התקשרות לפני שהיא חורגת. צ'קליסטים ועדכוני סטטוס של תיקים מעדכנים את עצמם, כך שהמרדף השבועי אחרי התקדמות הופך למבט בלוח בקרה. האדמיניסטרציה ששוחקת את הרווחיות בשקט מטופלת, והאנשים שלכם נשארים בעבודה שאפשר לחייב עליה.

איפה להתחיל

לא בטוחים מה מתאים?

התחילו באבחון קצר. אנחנו ממפים איפה AI משתלם קודם בתפעול שלכם, לפני שאתם מתחייבים. לאבחון ←

מוכח, לא תיאורטי

אותה משמעת, כבר בפרודקשן.

אנחנו לא רק מתארים את זה. אנחנו מריצים את זה.

בפרודקשן

צינור ממסמך לדוח, רץ היום

Reef מריצה מערכת בפרודקשן למשרד רואי חשבון שקוראת מסמכים מאימייל ומ-WhatsApp ומרכיבה דוח חודשי מובנה לכל לקוח, לעשרות לקוחות. תראו איך זה עובד ←

למה זה חשוב לשירותים מקצועיים

אתם מחייבים על שיקול דעת, לא על איסוף.

תשובות מגובות באסמכתאות, הפרדה קפדנית בין לקוחות, ואיש מקצוע שבודק וחותם, המשמעת שמאפשרת למשרד לשים AI ליד עבודה חסויה ורגישה בלי לוותר על שיקול הדעת שעליו הוא גובה כסף.

עוד בפרודקשן לשירותים מקצועיים

קליטה וחיתום, נקראים ממסמכיםקראו עוד ←
שאלות

מה צוותים שואלים אותנו.

איך שומרים על חומר חסוי וסודי של הלקוח?

הגישה מוגבלת לתיק ולאדם. חומר חסוי נשאר מופרד לפי לקוח ולפי תיק, עוזר חכם חושף רק את מה שהשואל כבר מורשה לראות, והמסמכים שלכם לא משמשים לאימון מודלים משותפים. כשהעבודה מחייבת זאת, אנחנו מעלים את המערכת בתוך הסביבה שלכם במקום לשלוח משהו החוצה לצד שלישי.

זה יעבוד עם מערכות ניהול המסמכים והפרקטיקה שלנו?

זו בדיוק הנקודה. אנחנו בונים לתוך הכלים שאתם כבר מפעילים (מערכת ניהול המסמכים, הפרקטיקה, ה-CRM ומערכות החיוב, כוננים משותפים ואימייל) במקום להוסיף עוד מקום להתחבר אליו. כשאין אינטגרציה מוכנה מהמדף, אנחנו בונים את החיבור במקום לבקש מכם לשנות את דרך העבודה.

אתם מנסים להחליף את אנשי המקצוע שלנו?

לא. זה מוריד מהם את האיסוף, את החיפוש ואת הטיוטה הראשונה שמתחילה מאפס, כך שהשעות שלהם הולכות לשיקול דעת, לייעוץ ולקשרי לקוחות, החלקים שבשבילם באמת צריך איש מקצוע מוסמך. העבודה שעליה לקוחות משלמים ביוקר נשארת אצל האנשים שלכם.

איפה נכון להתחיל?

בחרו תהליך אחד שחוזר הרבה ושאף אחד לא אוהב: סקירת חוזים, ניסוח הצעות, חפירה בתיקים ישנים. אנחנו מתחמים אותו, מוכיחים שהוא עובד על העבודה שלכם, ומתרחבים משם. פריסה לכל המשרד ביום הראשון היא הדרך שבה פיילוטים מתים בשקט.

קראו עוד ←

תראו את זה על העבודה שלכם.

לתיאום שיחת אסטרטגיה שלושים דקות, בלי מצגת. הביאו תהליך אחד שאוכל לצוות שלכם שעות ונגיד לכם ישר מה AI יכול להוריד ממנו, ומה לא.