Reef TRHזהות מותג היא מה שאנשים רואים כשהם חושבים על מותג: הצבע, העיצוב והלוגו שלו. הדברים האלה עוזרים לאנשים לזהות ולזכור את המותג. זהות מותג אינה אותו דבר כמו תדמית מותג. החלק הראשון של המיתוג מתייחס למטרה של החברה ולאופן שבו היא עושה את כל הדברים הבאים, שכולם נועדו לגרום לאנשים לחשוב עליה בצורה מסוימת.
ממה יכולה להיות מורכבת זהות מותג?
- לוגו ותמונות: צבעים, צורות ואלמנטים ויזואליים נוספים במוצרים ובקמפיינים.
- שפה שיווקית: האופן שבו כתובים הפרסומות והתוכן השיווקי.
- טון ודיבור: הטון שבו מדברים בפרסומות ובסרטונים.
עובדה קצרה: שיווק ומסרים עקביים עוזרים לכם לבנות מותג חזק ולמכור יותר.
ערך המותג וזהותו
בסופו של דבר, מותג טוב יכול לחסוך לחברה כסף על פרסום. הוא גם יכול להיות אחד הנכסים החשובים ביותר שלה.
קשה למדוד את ערכו של מותג כי הוא לא מוחשי. לכן, גישות נפוצות מתחשבות בדברים כמו כמה יעלה לבנות מותג דומה, כמה יעלה להשתמש בשם, וכמה כסף מרוויחים עסקים דומים בלי מותג.
אם ניקח לדוגמה את Nike, Inc., אפשר לראות אחד הסמלים המוכרים בעולם, ה"swoosh". מכיוון ש-Nike היא מותג מוכר, לפי Forbes ערכו מוערך ב-32 מיליארד דולר. בעולם שבו אנשים לא חושבים על מותגים, הנעליים והבגדים של Nike לא היו שונים בנוחות או בביצועים גם אם היו מסירים מהם את ה-swoosh. את Apple העריכו ב-182.8 מיליארד דולר, המותג המוביל ברשימה.
חשוב: כשאתם בונים את זהות המותג שלכם, צריך לחשוב באופן אסטרטגי איך כל חלק משתלב בתמונה הגדולה ואיך הוא מתחבר למסר הכולל ולמטרות העסקיות שלכם.
יצירת מותג ייחודי
כדי לבנות מותגים חזקים, אחידים ועקביים יש לא מעט צעדים שאפשר לנקוט. הנה מה שכדאי לעשות:
- בחנו את החברה ואת השוק. בעולם העסקים, מנהלים יכולים להשתמש בניתוח SWOT כדי להבין טוב יותר את המצב שלהם ואיך להגיע ליעד. זו בחינה של החוזקות, החולשות, ההזדמנויות והאיומים של החברה.
- הגדירו מהן המטרות העסקיות המרכזיות. זהות מותג טובה צריכה לעזור לעמוד בהן. לדוגמה, אם יצרנית רכב רוצה למכור מכוניות לקבוצה קטנה ואמידה, הפרסום שלה צריך להיות מותאם לקבוצה הזו. הוא צריך להופיע בערוצים ובאתרים שבהם אנשים שעשויים להתעניין ייחשפו אליו.
- זהו את הלקוחות. סקרים, קבוצות מיקוד וראיונות אישיים יכולים לעזור לחברה להבין מי הלקוחות שלה.
- החליטו איזו דמות ואיזה מסר אתם רוצים לגלם. לחברה צריכה להיות תדמית עקבית, ולא ניסיון לשלב את כל התכונות החיוביות האפשריות: תועלת, מחיר נגיש, איכות, נוסטלגיה, חדשנות, יוקרה, ראוותנות, טעם וסטייל. חשוב שכל המרכיבים של המותג יעבדו יחד וישדרו את אותו מסר. זה כולל את הטקסטים, התמונות, ההקשרים התרבותיים, מערכות הצבעים ועוד.
בניית זהות מותג היא מאמץ אסטרטגי רב-פנים. כל חלק בפרויקט חייב לתמוך במסר הכולל ובמטרות העסקיות. אנשים מסתכלים על הדברים האלה כשהם חושבים על השם והלוגו של החברה, וגם על הסגנון והטון שלה. סטיב ג'ובס, מייסד Apple, נודע בקפדנות שלו לגבי פרטים קטנים כמו גוון האפור על שלטי השירותים בחנויות Apple. רמת תשומת לב כזו אולי לא הכרחית, אבל האנקדוטה מראה שהמיתוג המצליח של Apple אינו תוצאה של מקרה.
אנחנו ב-Reef TRH נעזור לכם לבנות זהות מותג חזקה שכולם יזהו.